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Service: Regeln für den Datenschutz

mit Christian Gollner, Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

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Service: Regeln für den Datenschutz | Video verfügbar bis 12.11.2019 | Bild: WDR

Seit dem 25. Mai 2018 gelten die neuen Datenschutzregeln der EU, festgelegt in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), für in der EU ansässige Unternehmen, aber auch für internationale Firmen, die ihre Waren oder Dienstleistungen in der EU anbieten oder das Verbraucherverhalten in der EU beobachten.

Recht auf Auskunft und auf eine Kopie der Daten

Wie bisher gilt das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Auf Verlangen müssen Unternehmen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache über die Datenverarbeitung informieren (z.B. Speicherdauer, Zweck der Datenverarbeitung, Herkunft und mögliche Empfänger der Daten). Das Auskunftsrecht bietet die Möglichkeit, weitere Verbraucherrechte geltend zu machen (z.B. Recht auf Löschung, Berichtigung oder Sperrung der Daten).

Tipp: Verlangt ein Unternehmen einen Identitätsnachweis (z.B. Kopie des Personalausweises), sollten alle für die Anfrage unerheblichen Angaben geschwärzt werden.

Neu hinzugekommen ist das Recht auf eine Kopie der Daten. Formlos und ohne Begründung kann vom Unternehmen Auskunft darüber verlangt werden, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden (z.B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, Beruf, medizinische Befunde). Diese Auskunft muss grundsätzlich kostenlos erteilt und in Form einer Kopie der Daten zur Verfügung gestellt werden.

Recht auf Löschung und Recht auf Vergessenwerden

Unter bestimmten Voraussetzungen müssen Unternehmen Daten löschen, z.B. wenn diese unrechtmäßig verarbeitet oder für den ursprünglichen Zweck der Datenerhebung nicht mehr benötigt werden, sowie bei Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung. Jugendliche oder Erwachsene können noch nach Jahren die Löschung von im Kindesalter erhobenen Daten verlangen.

Das Recht auf Vergessenwerden verpflichtet Unternehmen nicht nur dazu, die (verlinkten) Daten auf ihrer eigenen Internetseite zu löschen, sie müssen auch im Rahmen des Möglichen Dritte, die diese Daten ebenfalls verarbeiten, darüber informieren, dass ein Verbraucher die Löschung verlangt hat.

Diese Rechte können jedoch z.B. durch das Recht auf Meinungsfreiheit und Information eingeschränkt sein.

Ausführliche Informationen zum Inhalt der DSGVO (Widerspruchsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Sperrung der Daten, Recht auf Datenmitnahme, Kopplungsverbot und zu Formen und Fristen bieten die Verbraucherzentralen.

www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/digitale-welt/datenschutz/ihre-daten-ihre-rechte-die-datenschutzgrundverordnung-dsgvo-25152

(Quelle: Verbraucherzentrale NRW)

Weitere Informationen

Musterbriefe zur Auskunft oder Löschung personenbezogener Daten finden Sie im Internet unter

www.verbraucherzentrale.nrw/sites/default/files/2018-05/Musterbrief_Auskunft_nach_Art._15_DSGVO.pdf

www.test.de/Datenschutz-So-gut-klappt-es-mit-dem-Auskunftsanspruch-5352859-5352865/


Den vollständigen Untersuchungsbericht der Verbraucherzentralen "Soziale Medien und die EU-Datenschutzgrundverordnung" als pdf-Datei zum Download

www.marktwaechter.de/sites/default/files/downloads/dsgvo_sozialemedien.pdf

Stand: 12.11.2018 07:00 Uhr

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