Vorsicht, Verbraucherfalle!: u.a. Falsche Sterne im Hotel

Wie sehr kann man sich auf die Sterne-Angaben in Hotels verlassen? | Bild: MDR

"Vorsicht, Verbraucherfalle!“ entlarvt die Verkaufstricks von Dienstleistern, Händlern und Herstellern. Wo wird dem Kunden ein X für ein U vorgemacht? Welche Schlupflöcher in Gesetzen werden ausgenutzt? Welche werbewirksamen Begriffe werden gewählt, um uns anzulocken, aber um ja nicht angreifbar zu sein? Die Reporter analysieren die Maschen, drehen den Spieß um und schlagen im Namen der Verbraucher zurück.

Die Themen in dieser Folge:

• Falsche Sterne – wie Hotels auf Kundenfang gehen

Hotelsterne – Das sollten Sie beachten

Wer auf Reisen geht, will unterwegs auch gut untergebracht sein. In Deutschland und den meisten Ländern Europas fällt die Orientierung da anhand von Sternen leicht. Nur – was bedeuten sie, wer vergibt sie und kann man sich darauf verlassen? | mehr

• Diebe im Parkhaus – wie gut funktioniert die Videoüberwachung?

Wer haftet für Diebstahl im öffentlichen Parkhaus?

Wachpersonal oder Überwachungskameras in Parkhäusern und Tiefgaragen, für die man auch bezahlen muss, suggerieren das Gefühl: Hier ist mein Auto geschützt vor Dieben und Rowdys. Doch dieses Gefühl ist trügerisch. | mehr

• Werbetricks – warum es viele Hersteller mit der "Handarbeit" nicht so genau nehmen