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Video: Schöne neue Einkaufswelt - Hörfassung

21.10.19 | 02:09 Min. | Verfügbar bis 21.10.2020

Die Digitalisierung verändert alle Lebensbereiche, auch das Einkaufen. Ist das Fluch oder Segen? Immerhin kaufen wir unter digitaler Beobachtung ein. Die Kundenbetreuung der Zukunft schaut sich Anja Reschke an.